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关于学生平安卡升级版本的说明
分享到:     浏览次数:2732次 2014/1/9

     前几天我们一个学生平安卡的客户问我:“为什么用手机拨打学生平安卡是进入监听状态?”我当时回答:“我们的这个平安卡本来就是这样子设计的,这也是很多家长的要求,如果需要直接进入对讲状态升级一下就可以了”。估计是我表达得不够清楚,客户理解出来点问题,他投诉我不给他最新的产品,而是给他出淘汰的产品。

这个事情后来通过细心解释,客户知道是自己理解错了而得到解决。在这里,我详细说明一下这情况,其实学生平安卡功能的实现是由硬件和软件两部分共同完成的,我们所说的升级都是指软件方面的升级,就跟现在的手机系统升级一样,我们有些客户在使用过程中会提出一些符合自己要求的功能让我们修改,这就会形成一个新的版本,所以本身我们就有好几套不同功能细节的软件,根本不存在那个产品是淘汰产品的事情。客户可以根据自己需求选择不同的版本,也可以让我们修改升级为自己要求的功能。

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